Allgemeine Geschäftsbedingungen

Eignung zum Spielen
Ausgenommen diese Bedingungen ist der Dienst nur für natürliche Personen zugänglich, die mindestens 18 Jahre alt sind und nach Gesetz über das Glücksspiel erlaubt sind.
Registrierungsprozess
Um am Dienst teilnehmen zu können, muss ein Spieler zunächst eine Registrierung durchführen auf unserer Website oder mobilen App oder in Person an einem unserer Standorte. Bei der Registrierung wird die Volljährigkeit von mindestens 18 Jahren bestätigt.
Regeln zum Spielen und faire Spielpraxis
Der Ausgang jedes Spiels ist durch ein Zufallszahlengenerator (RNG) ermittelt. Der RNG wird regelmäßig geprüft und zertifiziert, um Fairness und Integrität sicherzustellen. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Spiel ohne Ankündigung zu modifizieren oder einzustellen.
Bedingungen für Bonuszahlungen
Ausgenommen unsere allgemeinen Bedingungen zum Bonussystem sind alle Bonuszahlungen unterworfen. Diese können auf unserer Website oder mobilen App abgerufen werden. Bitte beachten Sie, dass kein Wettbetragsbeschränkungsantrag für die Begrüßung angefordert wird. Boni dürfen nur im Einklang mit diesen Bedingungen verwendet werden.
Regeln zum Treueprogramm
Unsere Treuerwettbewerbe ermöglichen den Spielern, Punkte zu erwerben auf der Grundlage ihrer Spielaktivität. Diese können gegen Bargeld, kostenlose Spiele oder andere Gewinne eingetauscht werden. Die Punkte verfallen nach sechs Monaten und sind nicht übertragbar.
Bedingungen zur Zahlung
Aufgrund von EC/Kreditkarten (Echtzeit) oder Banküberweisung (1-3 Tage). Es gibt keine Gebühren mit diesen Zahlungsverfahren. Spieler können einen Tageslimit bei den Einzahlungen zwischen 10€ bis 5.000€ und eine Höchstmenge bei den Auszahlungen von maximal 2.000€ festlegen.
Sicherheit und faire Spielpraxis
Wir verwenden Industriestandard-SSL-Verschlüsselungstechnologie für alle Transaktionen. Unser RNG wurde vom Gemeinsamen Glücksspielbehörden der Länder (GGL) geprüft und zertifiziert sowie regelmäßig abgerufen, um Fairness und Integrität sicherzustellen.
Verantwortungsvolle Spielfeatures
Wir bieten verschiedene Tools wie Einzahlungsbeschränkungen, Pausen sowie Links zur Unterstützung von Selbsthilfe-Organisationen um verantwortungsbewusstes Spielen zu fördern.
Bedingungen für Kundenservice
Unser Kundendienst ist von Montag bis Samstag, 6:00 Uhr – 1:00 (CET) über Telefon oder persönlich an einem unserer Standorte verfügbar. Wir reagieren auf alle Anfragen innerhalb einer Frist von max. fünf Minuten.
Änderungen dieser Bedingungen
Ausgenommen diese Bestimmung haben wir das Recht vorzubehalten, ohne Ankündigung Änderungen an diesen Bestimmungen vorzunehmen oder diesen Dienst zu modifizieren oder einzustellen. Änderungen finden unmittelbar nach der Veröffentlichung auf unserer Website oder mobilen App Anwendung.
Glücksspiellagen
Der Service ist an das Gesetz des Glücksverbundes (Gemeinsame Spielregelungen) und seine Umsetzungsordnungen gebunden. Deshalb befolgen wir die im Gesetz des Glücksverbunds veröffentlichten Richtlinien.
Konformität mit Gesetzen und Vorschriften
Wir sind dazu gezwungen, alle relevanten Gesetze und gesetzlichen Bestimmungen zu befolgen. Dazu gehören aber nicht nur die im Glücksspielstaatsvertrag veröffentlichte Richtlinie.
Bindungswirkung von Bedingungen
Indem man am Service teilnimmt, akzeptieren Spieler diese Vertragsbestimmungen. Sie gelten als bindendes Rechtsverhältnis zwischen den Spielern und uns.
Wahl des Gesetzgebers und Gerichtsbarkeit
Auf Basis der deutschen Gesetzesordnungen und deren Veröffentlichung. Ausgenommen der Wahl von Rechtssätzen sind diese Bestimmungen aufgrund deutsches Gesetze ausgestaltet und gelten daher unter Einschluss des Gerichtsstandes.
Gesamtwirkung
Auf Basis dieser Bedingungen besteht ein Vertragsverhältnis zwischen uns und den Spielern, das alle vorangegangenen Bestimmungen des Vereins ersetzt.
Änderungen oder Hinzufügung
Ausgenommen dieser Bedingungen behalten wir uns vor Änderungen von diesen Bedingungen zu machen. Diese werden unmittelbar nach der Veröffentlichung auf unserer Website oder mobilen App in Kraft gesetzt.
Beendigung des Dienstes
Ausgenommen diese Bestimmungen behalten wir uns vor, mit oder ohne Ankündigung den Service einzustellen und zu beenden. Es liegt an unserer uneingeschränkten Verantwortung.
Freispruch von Haftungsverpflichtung
Aufgrund der Nutzung des Dienstes übernehmen Spieler alle Schadenersatzforderungen in Bezug auf unsere Haftbarkeit, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verluste infolge technischer Fehler, Mängel oder Viren.
Keine Garantie oder Repräsentationen
Dieser Dienst wird in seinem Zustand als der ist zur Verfügung gestellt. Ohne Gewährleistung von jeder Art oder Schadensersatz, einschließlich aber nicht beschränkt auf Vertriebssicherheit und/oder Datenintegrität.
Beschränkung der Haftbarkeit
Unsere Gesamtverantwortlichkeit für Schäden aus den Bedingungen ist begrenzt auf die Höhe des tatsächlichen Betrags, den die Spieler bei Nutzung des Dienstes zur Verfügung gestellt haben.